Estou com o carro detonado e a Equatorial não resolve meu problema
Não respondida
Eldorado do Sul - RS
17/09/2026 às 15:37
ID: 259340325
Entraram em contato logo após a 1 reclamação e me falaram que o prazo era de 10 dias úteis que fechou ontem daí hj me responderam está palhaçada e muito fácil falar isso quem tem que espera a boa vontade sou eu que estou com o carro detonado aí é fácil
Prezado cliente.
Esperamos que esteja bem!
Inicialmente gostaríamos de agradecer o contato e a confiança na Ouvidoria da Equatorial.
Em atenção a reclamação n *****, comunicamos a necessidade de mais tempo para concluir o seu caso, portanto o novo prazo de resposta é até o dia 16/10/2026. Ressaltamos que estamos empenhados para conclusão de sua manifestação, lamentamos pelo inconveniente e agradecemos a compreensão. Se precisar de mais informações é só entrar em contato pelo *****.
Este e-mail foi enviado de uma caixa de correio não monitorada. Para informações referentes aos canais de atendimento da ouvidoria, favor acessar: *****.