Falta de Energia e Dificuldade de Contato Após Religaçao Solicitada
Não respondida
Porto Alegre - RS
17/06/2026 às 18:26
ID: 251684399
Pedi uma religação de luz em 16/06/2026, após parcelamento de contas, notei que cortaram a energia não apenas com desligamento e lacre, mas desligaram fios dentro da caixa do quadro de luz. No dia 17/06/2026 como não haviam religado, efetuamos contato telefônico a tarde e informaram que foram religar e não tiveram acesso ao quadro de luz. Como assim? É o mesmo quadro que desligaram. Vmaos para dois dias sem luz e sem respostas dos atendentes. Pelo site não recebemos o código de verificação, nem pelo e-mail cadastrados e nem por SMS cadastrado. A conta está em nome de minha esposa.