Fogão inox enferrujado

Comprei um fogão de 6 bocas e forno industrial da marca CEFAZ na loja da POLIMARQ em *****, segundo o atendente da loja o produto era inox e que tinha uma garantia de 10 anos. depois de dois meses fogão esta apresentando ferrugem na lataria, forno não está vedando, fogo do forno muito baixo, e os trempes não encaixa direito, depois de muitas ligação para loja resolveu mandar um técnico para fazer uma avaliação e apertar os parafuso do fogão porque no momento da entrega deixou os parafuso folgado e fogão ficou bambo e constataram todos os defeitos do fogão, mesmo assim não aceitaram fazer a troca do produto. um fogão era para durar 10 anos não durou 2 meses. estou indignada com essa situação.