O que aconteceu
RECLAMAÇÃO NÚMERO: 2288833 (PROTOCOLO DA OUVIDORIA DA CEF )
Nome: WILSON ROBERTO NUNES
Categoria: FGTS - Contas e Saque (CONTA INATIVA)
Narureza: RECLAMAÇÃO
Cidade: SOROCABA
UF: SP
BOM DIA SENHORES(AS),
SOBRE SAQUE DE CONTA INATIVA DO FGTS COM O DIREITO Ã ESTE POR ESTAR DENTRO DO PRAZO DE MAIS
DE 3 ANOS SEM REGISTRO E DEPOSITO EM FGTS LEVEI TODOS MEUS DOCTOS NECESSÁRIOS E
SOLICITADOS PARA ESTE SAQUE ATÉ A AGENCIA Nº ******* NA CIDADE DE SOROCABA EM 23/01/*******, E O
ATENDENTE ME INFORMOU QUE PODE LEVAR ATÉ 1 (UM) MÊS PARA LIBERAR ESSE VALOR, ME CAUSOU
ESTRANHEZA ESSA INFOMAÇÃO POIS NO PROPRIO SITE DA CEF E EM MATÉRIAS PRODUZIDAS PELA REDE
GLOGO COM O DIRETOR DA CEF DO FGTS/FACIL SENHOR MARIO AVELINO ( DA CIDADE DE BRASILIA (DF) DIZENDO QUE NESTAS CONDIÇÕES ( COM MAIS
DE 3 ANOS SEM REGISTRO EM CARTEIRA E NO MES DE ANIVERSÁRIO) JÃ PODERIA EFETUAR O SAQUE E NO
MÁXIMO EM 5 DIAS O VALOR SERIA LIBERADO, ATÉ PORQUE PREENCHO TODOS OS DADOS E LEVEI TODOS OS
DOCTOS E CÓPIAS EXIGIDAS !!!! FUI HOJE (JÁ NO 5ª DIA APOS DA ENTRADA E FALEI COM O GERENTE (SR
FÁBIO NO GUICHÊ Nº 30) E ESTE ME FALOU QUE TUDO ISSO DO SITE E QUE O DIRETOR DA CEF FGTS/FACIL (SR MARIO AVELINO) FALOU É
BESTEIRA, NÃO Ã O QUE ACONTECE, POIS VAI LEVAR DE 25 À 30 DIAS , POIS TEM OUTRAS PRIORIDADES A
SEREM FEITAS E NEM MESMO SE PROPÔS A VER MINHA SITUAÇÃO E ANÁLISE E ANDAMENTO DENTRO DESTA
AGENCIA , ONDE FICOU RETIDO MEUS DOCTOS !!!! ACHEI UM ABSURDO E UM DESRESPEITO TOTAL COM O
CIDADÃO !!!
FICO NO AGUARDO DE UMA RESPOSTA DESTA RECLAMAÇÃO ,
SEM MAIS ,
WILSON ROBERTO NUNES
* ESTA É A CÓPIA DA RECLAMAÇÃO QUE FIZ À OUVIDORIA DA CEF EM 28/01/******* !