O que aconteceu
Total falta de comunicação. Impossível agendar! O que fazer?
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4Interações da reclamação
CEFIS - Centro de Excelência Física - Rio respondeu
21/09/2026 às 16:43
Olá! Estamos passando por uma fase de adaptação em razão da mudança do nosso sistema, o que tem ocasionado, temporariamente, uma sobrecarga em nossos canais de atendimento e alguns ajustes em nossos processos.
Nossa equipe está trabalhando diariamente para normalizar os fluxos e oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Pedimos a compreensão e a paciência de nossos pacientes durante este período de transição. Reforçamos que estamos acompanhando as solicitações e buscando solucionar cada situação da melhor forma possível, sempre com o compromisso de preservar a qualidade e a continuidade do tratamento.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.