O que aconteceu
Fiz um pedido pelo site em 24/09/23 (número *******) e realizei o pagamento do produto no valor de R$ *******,43 no pix. O prazo para envio do código de rastreamento era de 5 dias úteis mas nunca recebi o código nem o produto.
Tentei contato de todas as formas e chegaram a me responder uma vez por e-mail dizendo que tiveram um problema mas que iriam enviar.
Já se passou 1 ano e nunca mais entraram em contato.
Vi pelo instagram várias outras pessoas reclamando e eles apagando os comentários de todos os posts. Empresa falta, sem atendimento ao cliente. Simplesmente me [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro.
O produto em questão era uma fantasia para minha filha usar no halloween.