Não respondida

Estão cobrando em duplicidade a mensalidade de Setembro da minha filha

CEI CENTRO DE EDUCACAO INTEGRADA

cidade: Natal

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O que aconteceu

Estão realizando uma cobrança DUPLICADA da mensalidade de Setembro da minha filha que estuda no CEI Romualdo Galvão. Na primeira foto mostra o comprovante de pagamento via PIX que paguei dessa mensalidade do mês Setembro. E na segunda foto observe a minha fatura de cartão do mês de Outubro (mas com a cobrança automática cadastrada no meu cartão de crédito cobrando novamente essa mesma mensalidade referente a setembro). Portanto solicitei o estorno do pagamento via Pix mas foi negado formalmente via e-mail.

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