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Planaltina - GO

03/06/2026 às 15:13

ID: 250459951

No meu relatório de contas e relacionamentos no Banco Central consta uma conta ativo neste banco, porém nunca fiz nenhuma abertura de conta nesse banco.

o banco não pode abrir uma conta sem a minha autorização. Essa prática é ilegal e considerada uma falha grave na segurança da instituição financeira.O que diz a lei brasileira Prática abusiva: A abertura de conta sem consentimento viola o Código de Defesa do Consumidor (Art. 39, III), que proíbe o fornecimento de qualquer serviço ou produto sem solicitação prévia.
Dano moral: O Superior Tribunal de Justiça (STJ) entende que a abertura de conta [Editado pelo Reclame Aqui] usando documentos [Editado pelo Reclame Aqui] ou sem autorização gera direito a indenização por danos morais, principalmente se houver negativação indevida.
[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] identidade: Se terceiros usaram seus dados para abrir a conta, ocorre o [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui] identidade, e o banco responde por não ter checado a autenticidade dos dados.