melhores empresas para o consumidor 2026

Celcoin Instituição de Pagamento é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Reclamações recebidas
1.315
Reclamações respondidas
99,5%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
89,9%
Voltariam a fazer negócio
73,9%
Reclamações avaliadas
639
Nota média do consumidor
7,97
Tempo médio de resposta
6 dias e 17 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Celcoin Instituição de Pagamen... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Ótima", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026RA1000
Abr 2026Ótima
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026Ótima

Confira o vídeo de Celcoin Instituição de Pagamento

O que dizem sobre Celcoin Instituição de Pagamento

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Enviei um Pix por engano. O que posso fazer?
  • Consultei meu CPF no Registrato e identifiquei uma conta na Celcoin que não reconheço. E agora?
  • Fui realizar uma transação Pix ou TED e identifiquei a Celcoin. O que fazer?
  • Identifiquei em meu DDA um boleto bancário para pagamento que não reconheço. E agora?
  • Sofri um golpe e transferi meu dinheiro para uma conta que não conheço, o que eu devo fazer?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

17%
Não encontrei meu problema

Problemas

7,02%
Estorno do valor pago

Produtos

10,11%
Conta

Mais informações sobre Celcoin Instituição de Pagamento

Conheça mais

A Celcoin é uma infratech financeira para potencializar negócios. Através do cel_bricks, fornecemos infraestrutura de tecnologia financeira completa para empresas dos mais diversos segmentos.

CNPJ: 13.935.893/0001-09

Está no Reclame AQUI há 10 anos

Contatos

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Vigésimo segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Fintechs.