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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
1.056
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
79,1%
Voltariam a fazer negócio
53,7%
Reclamações avaliadas
421
Nota média do consumidor
6,87
Tempo médio de resposta
2 dias e 23 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da DOCK nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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27,65%
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Produtos

31,56%
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