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Celcoin Instituição de Pagamento é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
1.274
Reclamações respondidas
99,5%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
89,5%
Voltariam a fazer negócio
78,8%
Reclamações avaliadas
624
Nota média do consumidor
8,11
Tempo médio de resposta
5 dias e 23 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Celcoin Instituição de Pagamen... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026RA1000
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

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O que dizem sobre Celcoin Instituição de Pagamento

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Enviei um Pix por engano. O que posso fazer?
  • Consultei meu CPF no Registrato e identifiquei uma conta na Celcoin que não reconheço. E agora?
  • Fui realizar uma transação Pix ou TED e identifiquei a Celcoin. O que fazer?
  • Identifiquei em meu DDA um boleto bancário para pagamento que não reconheço. E agora?
  • Sofri um golpe e transferi meu dinheiro para uma conta que não conheço, o que eu devo fazer?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,69%
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Problemas

6,99%
Estorno do valor pago

Produtos

11,23%
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