Conta aberta sem autorização - 13.*******.******* - CELCOIN IP S.A.

Resolvido
Brasília - DF
05/03/2024 às 13:01
ID: 183154209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 22/02/******* fui fazer uma consulta no meu registrado Bacen e descobri que tenho uma conta aberta na empresa 13.*******.******* - CELCOIN IP S.A.
Solicito exclusão da conta e de todos os meus dados da referida empresa uma vez que não fui eu quem criei a conta.
Isso é um completo absurdo!
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 14:30
Julia boa tarde
Tudo bem?
Conforme orientada, a CELCOIN INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO presta serviços de tecnologia relacionada com soluções de pagamento por meios eletrônicos, através da disponibilização de sua tecnologia para seus clientes.
Após análises, identificamos que a ******* está associada à empresa CBTC CNPJ: 29.*******.*******/*******23 , pessoa jurídica de direito privado, um de nossos parceiros comerciais.
Para mais informações referente ao cadastramento da chave a plataforma, orientamos que entre em contato através do contato: https://*******
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 17:05
Me esclareceu a dúvida!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10