Conta bancária desconhecida aberta em meu nome

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2026 às 15:24
ID: 256674821
Percebi que existe uma anotação como se fosse uma conta bancária em meu nome. desconheço essa conta.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 13:34
Olá Vanessa, boa tarde!
Agradecemos por entrar em contato com a Celcoin através do Reclame Aqui
Gostaríamos de esclarecer que a Celcoin é uma empresa de infraestrutura e tecnologia financeira que desenvolve e disponibiliza soluções para bancos, fintechs, instituições de pagamento e outras empresas. Embora nossa marca possa aparecer como vínculo no Registrato, nossa função é atuar exclusivamente como intermediários.
Compreendemos que isso pode ter gerado dúvidas, e, para esclarecê-las, enviamos, de forma privada, os dados da empresa à qual sua conta está vinculada. Informamos que sua solicitação de encerramento de conta foi devidamente atendida e processada conforme solicitado.
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Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Celcoin.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 12:01
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9