Conta desconhecida no Registrato
Respondida
Castanhal - PA
20/04/2026 às 21:18
ID: 246549411
Acessando o relatório de contas e relacionamentos CCS do banco central existe uma conta em meu nome banco instituição 13.935.893 - CELCOIN IP S.A. Quero informar que não possuo nenhuma conta nessa instituição e solicito urgente que a mesma exclua essa minha conta do cadastro.
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CPF *****
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 16:51
Olá Joelson, boa tarde!
Agradecemos por entrar em contato com a Celcoin através do Reclame Aqui
Gostaríamos de esclarecer que a Celcoin é uma empresa de infraestrutura e tecnologia financeira que desenvolve e disponibiliza soluções para bancos, fintechs, instituições de pagamento e outras empresas. Embora nossa marca possa aparecer como vínculo no Registrato, nossa função é atuar exclusivamente como intermediários.
Compreendemos que isso pode ter gerado dúvidas, e, para esclarecê-las, enviamos, de forma privada, os dados da empresa à qual sua conta está vinculada. Informamos que sua solicitação de encerramento de conta foi devidamente atendida e processada conforme solicitado.
Caso tenha alguma dúvida adicional ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição pelos seguintes canais:
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Telefone: (11) 5070- 8153
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Atenciosamente,
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