Conta não reconhecida e não autorizada no Registrato

Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/07/2026 às 11:06
ID: 254544761
Prezados,
Ao acessar o Registrato, notei uma conta "13.935.893 - CELCOIN IP S.A." que não reconheço e não autorizei. Aberta desde o dia 02/09/2024, por gentileza, a exclusão imediata dessa conta, além de esclarecimentos sobre sua origem.
Aguardo o retorno.
Atenciosamente,
Ogney Eder Machado Silva da Rocha
CPF: 113.431.736-04
08/10/1996
Tel: *****
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:35
Olá Ogney, bom dia !
Agradecemos por entrar em contato com a Celcoin através do Reclame Aqui.
Conforme informamos em nosso canal direto, a Celcoin é uma empresa de infraestrutura e tecnologia financeira que desenvolve e disponibiliza soluções para bancos, fintechs, instituições de pagamento e outras empresas.
Embora nossa marca possa aparecer como vínculo no Registrato, nossa função é atuar exclusivamente como intermediários.
Compreendemos que isso pode ter gerado dúvidas, e, para esclarecê-las, enviamos, de forma privada, os dados da empresa à qual sua conta está vinculada.
Ficamos satisfeitos em saber que você reconheceu a conta e, com isso, estamos encerrando sua solicitação.
Caso tenha alguma dúvida adicional ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição pelos seguintes canais:
WhatsApp: (11) 4765-5042
Telefone: (11) 5070- 8153
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Celcoin.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 10:41
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10