Pix enviado para conta errada e dificuldade em obter estorno
Resolvido
Guarulhos - SP
19/08/2026 às 15:35
ID: 256881867
Eu fui fazer um pix para outra conta minha no itáu e quando entrei em minhas contas eu acabei pelo automatico clicando em minhas contas e como ela tava como primeira perto do itau, acabei clicando errado, liguei em um numero e fala que não tem o que fazer, porque apesar da conta está para eles, mas disseram que faz parte de outra instituiçõ essa conta, então não sei o que fazer para devolução desse pix.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 16:39
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Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 16:41
Retorno imediato e disposição para ajudar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10