Reembolso de compra cancelada pela Shopee não recebido

Olá Anderson, bom dia !

Esperamos encontrá-lo bem.

Informamos que tentamos entrar em contato com você nos últimos dias, porém, não obtivemos sucesso. Diante disso, sua solicitação foi finalizada. Ressaltamos que os dados da empresa vinculada à sua conta foram encaminhados aos seus contatos.

Caso não tenha recebido nossa comunicação na Caixa de Entrada, solicitamos que verifique também as pastas de Spam e Lixo Eletrônico, pois, por vezes, e-mails podem ser redirecionados para esses locais de forma inadvertida.

Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno caso deseje prosseguir com sua solicitação.

Os contatos da Central de Atendimento são:

WhatsApp:*******
Telefone: (11 ) *******- *******
E-mail : *******

Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Celcoin.

Já entrei em contato com jeito certo e lá não tem nada desse valor

Olá Anderson, boa tarde!

Agradecemos por entrar em contato com a Celcoin através do Reclame Aqui.

Conforme informamos em nosso canal direto, a Celcoin é uma empresa de infraestrutura e tecnologia financeira que desenvolve e disponibiliza soluções para bancos, fintechs, instituições de pagamento e outras empresas.
Embora nossa marca possa aparecer como vínculo no Registrato, nossa função é atuar exclusivamente como intermediários.

Compreendemos que isso pode ter gerado dúvidas, e, para esclarecê-las, enviamos, de forma privada, os dados da empresa à qual sua conta está vinculada.

Caso tenha alguma dúvida adicional ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição pelos seguintes canais:


WhatsApp: (11) 4765-5043
Telefone: (11) 5070- 8153
E-mail: [email protected]


Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Celcoin.