Solicitação de cancelamento de acesso não reconhecido à empresa CELCOIN IP S.A.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paracatu - MG

20/08/2026 às 14:13

ID: 256967683

Gostaria de cancelar um acesso que tenho nessa empresa que apareceu pra mim no registrato mas eu não reconheço essa empresa nem possuo aplicativos relacionados
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Resposta da empresa

20/08/2026 às 15:30

Olá Gabriela, boa tarde!

Agradecemos por entrar em contato com a Celcoin através do Reclame Aqui

Gostaríamos de esclarecer que a Celcoin é uma empresa de infraestrutura e tecnologia financeira que desenvolve e disponibiliza soluções para bancos, fintechs, instituições de pagamento e outras empresas. Embora nossa marca possa aparecer como vínculo no Registrato, nossa função é atuar exclusivamente como intermediários.


Compreendemos que isso pode ter gerado dúvidas, e, para esclarecê-las, enviamos, de forma privada, os dados da empresa à qual sua conta está vinculada. Informamos que sua solicitação de encerramento de conta foi devidamente atendida e processada conforme solicitado.

Caso tenha alguma dúvida adicional ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição pelos seguintes canais:


WhatsApp: (11) 4765-5043
Telefone: (11) 5070- 8153
E-mail: [email protected]


Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Celcoin.

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 15:33

Muito bom é rápido o atendimento da Aline nota 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10