[Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Telêmaco Borba - PR
04/07/2024 às 08:39
ID: 192191133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um [Editado pelo Reclame Aqui] enviando um Pix nessa instituição entrei numa plataforma de investimento e a plataforma sumiu com meu dinheiro enviado em Pix
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 11:49
Olá!
Seja bem vinda ao Reclame Aqui!
Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e conforme informamos em nosso canal direto, a Celcoin é uma empresa de infraestrutura e tecnologia financeira, que desenvolve e disponibiliza soluções para bancos, fintechs, instituições de pagamento e outras empresas. Atuamos apenas como intermediários em operações de pagamento, e não somos, de nenhuma maneira, beneficiários dos valores transacionados, caso isso aconteça.
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Consideração final do consumidor
09/08/2024 às 09:36
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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