Não respondida

Meu celular comprado na Kabum não chegou e a empresa não resolve

CELCOMERCE

cidade: Porto Velho

O que aconteceu

Fiz a compra de um celular com a empresa por intermédio da empresa KABUM ( *****/09/2026), consta que, mesmo pagando sedex e com previsão para entrega até o dia 29/09, meu celular não chegou.

Já paguei duas parcelas do mesmo e nada, a empresa não se predispõe a dar respostas objetivas ou ir atrás de solucionar meu problema.

Nitidamente meu pedido foi estraviado mas não há intenção de resolução, PRECISO DE RESPOSTAS CLARAS E OBJETIVAS!