Atraso na entrega de veículo e falta de comunicação da transportadora. NINGUÉM RESPONDE!!!

Não respondida
Florianópolis - SC
18/12/2025 às 13:32
ID: 235225797
Entreguei meu carro dia 18 de novembro de 2025 em Sao Jose - SC com promessa de que estaria em Joao Pessoa - PB de 10 a 20 dias uteis depois.
A 2 dias o prazo de 20 dias uteis acabou, o carro não chegou e ninguem responde o whatsapp da empresa faz 3 dias para me informar onde está.
O comprador que esta aguardando o carro chegar esta me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] ja.
Preciso de uma solucao para isso ou vou entrar em contato com a policia e declarar o carro como [Editado pelo Reclame Aqui], afinal de contas nao sei onde ele esta, com quem e qual a situacao.
Um absurdo sem tamanho, algo precisa ser feito!!!
O pior de tudo é a falta de profissionalismo de deixar o cliente sem informacao, na hora de fechar contrato, respondem a cada 2 min, depois somem.
Estamos falando de um caro de 130k de FIPE, isso é um absurdo.