O que aconteceu
Comida saborosa, porém a experiência deixou bastante a desejar. Os produtos doces estavam com textura mole e sem consistência, o que não condiz com o valor cobrado. O atendimento também foi fraco, com pouca atenção e falta de padrão. Vi outros clientes receberem hambúrguer na mesa, enquanto me orientaram a retirar o meu no balcão. Além disso, havia falta de itens básicos: durante um período havia apenas um sabor de pizza, que só ganhou outras opções depois que questionei; havia somente um sabor de hambúrguer; não tinha Coca-Cola; faltava requeijão para um dos crepes do cardápio; e havia poucas opções de carne no setor de churrasco. A comida é saborosa, mas o estabelecimento precisa melhorar bastante a organização, a reposição dos produtos e, principalmente, o atendimento para que a experiência esteja à altura do valor cobrado.
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Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0[Editado pelo Reclame Aqui]