O que aconteceu
No dia 24/09 solicitei a ligação de energia num imóvel no caso , um imóvel novo . Passado o prazo , não foi ligada a energia, liguei no 0800. Aí falaram que tinha sido ligada, falei que não , como até hoje não foi ligada a energia. Só hoje foram 8 ligações, uma a atendente desligou na minha cara. Aí numa das ligações a atendente pediu p mim verificar um número , como são casa 1 e casa 2 , ela acha que pode ser que foi ligado invertido. Pediu p ligar novamente na emergência e informar . Ai me questionaram como cheguei nessa conclusão . Eu falei , não fui eu, foi a atendente . Como tenho fotos, consegui ver o número do medidor . Resumindo , até agora não foi ligada a energia . Amanhã preciso ver se foram lá . Não sei mais o que fazer . Nas primeiras ligações pediam a Unidade Consumidora, eu dizia, como vou informar senão foi ligada . Não estou lá porque não tem energia . Ai hoje uma das atendentes disse, a Sra está pedindo tudo errado , falou nas anteriores que era queda de energia como falei que era queda de energia se nem foi ligada . Sabe quando te tratam como louca, não sei se é pela minha idade 61 anos , mas uma falta de ética profissional , comunicação interna . Eu informando que fui na agência dia 24 de setembro e elas dizendo que faço tudo errado . Desanimador , o jeito é esperar até amanhã . Muitos protocolos e solução zero . Decepção . Já a Casan , água solicitada, água ligada, perfeito . A Celesc está bem difícil