Resolvido

Importunação telefônica

Celesttini Seguros

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Há muito tempo venho recebendo ligações indesejadas oferecendo redução em plano de saúde.

Nunca pedi redução, nunca autorizei ligação, nem plano de saúde tenho.

À despeito de ter exaustivamente informado isso, continuam passando meu contato a diversas corretoras. Uma falta de respeito enorme.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Celesttini Seguros respondeu

    07/06/2024 às 18:34

    Prezado, Dr. Marcos em resposta a sua demanda, vimos por meio desta declarar que iniciamos uma auditoria interna para apuração dos fatos. Ao analisar o anexo supracitado por vossa parte, nos deparamos por um numero de telefone que não compete a nossa empresa. Nossa CEO Andressa Celesttini já o acionou via fone, esclareceu os fatos e se coloca a vosso inteiro dispor para eventuais duvidas.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Recebei ligação da Andreza, que foi gentil e explicou que o nome da corretora foi usado de forma leviana.