Estorno de valor não realizado na data prevista

Reclamação respondida

Respondida

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São José de Ubá - RJ

05/09/2026 às 11:31

ID: 258292385

Fiz uma compra e solicitei o reembolso, e o reemblso estava previsto para dia 04/09/2026, mas não fizeram o estorno do valor em minha conta.

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pedido n *****

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Resposta da empresa

09/09/2026 às 09:23

Olá, Cristiano!

O seu reembolso já foi processado e realizado com sucesso pela nossa plataforma, caso você queira o comprovante detalhado da transação para facilitar a identificação, basta entrar em contato com o nosso canal oficial de atendimento.

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