Loja sem comprometimento,minha filha vai pra maternidade sem as coisas

Respondida
São Paulo - SP
17/04/2025 às 18:04
ID: 215046233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 17:45
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme conversado com a sua filha Luiza, tivemos um imprevisto na produção do tecido utilizado para confeccionar o quadro e o trocador, o que acabou impactando o prazo desses dois itens.
Reforçamos que os demais itens personalizados, kit higiene e os quadros foram entregues dentro do prazo combinado.
Recebemos o tecido correto e colocamos na produção para finalizar os dois itens.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Celina Dias Bebe