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Parati - RJ

25/07/2024 às 17:19

ID: 193806253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um celular através do mercado livre,o vendedor(center cell atacado ltda) me direcionou a cancelar a compra e depois encerrar a reclamação ([Editado pelo Reclame Aqui]) o celular não foi entregue,e o mercado livre fala que não pode fazer nada.

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Resposta da empresa

25/07/2024 às 17:24

Boa tarde Newton espero que esteja bem?

Nós da Cell Center Atacado https://*******) não vendemos pelo mercado Livre e não vendemos aparelhos celulares. O que acho estranho é que o próprio Mercado Livre com a política de compra garantida não conceder como favorável sua reclamação. Tente entrar em contato com a plataforma do Mercado Livre para que eles possam te auxiliar para que você não fique no prejuízo.

Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 17:54

Foi um [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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