Respondida

Não recebi meu curso de business e fiquei sem dinheiro após não formarem turma

Cellep Idiomas -CEL LEP

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Fiz uma compra de um curso de business com a condicao de um dia e um horario, nao formou turma, NIGNUEM AVISOu, e NINGUEM ME ALOCOU NO CURSO NENHUM e agora eu fiquei sem aula e sem DINHEIRO, ATENDIMENTO PESSIMO NO WHATSAPP

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cellep Idiomas -CEL LEP respondeu

    07/10/2026 às 13:25

    Olá, Tatiana!

    Lamentamos os transtornos ocasionados durante sua experiência conosco, especialmente pela falta de comunicação sobre a não formação da turma. Seu relato é muito importante para identificarmos melhorias internas.

    Ao longo da tratativa, avaliamos as alternativas disponíveis e, diante da sua solicitação de cancelamento, seguimos com o processo de devolução. Informamos que os reembolsos foram realizados e os respectivos comprovantes foram encaminhados diretamente a você.

    Esperamos que os encaminhamentos realizados tenham atendido à sua solicitação e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Fernanda Souza | Reclame Aqui

    Cel.Lep Ensino de Idiomas