Fiquei na dúvida se o produto era original da marca. - CellfyBR

O que aconteceu

Não veio nenhum selo de autenticidade e fiquei meio inseguro se era original mesmo, mesmo comprando na loja oficial.

Embalagem do produto simples e não premium

Comprei um produto e fiquei tenso até confirmar a compatibilidade

Tive dificuldade para configurar o produto no aplicativo

Demora na troca da base PXN VD10 e prazos não cumpridos !!

CellfyBR respondeu
21/09/2026 às 18:02
Olá! Fique tranquilo, somos revendedores oficiais e todos os produtos são 100% originais. Podemos te enviar a confirmação junto com o número de série do seu produto para verificação direta com a marca, se preferir. Qualquer dúvida de autenticidade, estamos aqui para confirmar com você!
Atenciosamente,
Roseane Santos - CellfyBR.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
23/09/2026 às 00:32
Eu pesquisei aqui também e realmente eles são a única empresa responsável pela distribuição oficial no Brasil. Então a resposta rápida e direta já me tranquiliza pq sei que quando eu precisar de algo vou ter algum suporte.
23/09/2026 às 00:32