Cobrança indevida no cartão e aguardo de estorno
Respondida
Itajaí - SC
03/03/2026 às 10:26
ID: 242164733
Não contratei nada. Fizeram uma cobrança indevida no meu cartão e ainda estou no aguardo o estorno do valor debitado.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:06
Olá!
Lamentamos pela experiência relatada e gostaríamos de entender melhor o ocorrido para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através do e-mail [email protected], informando seus dados e o ocorrido. Nossa equipe analisará o caso com prioridade e buscará uma solução adequada para resolver sua insatisfação.
Ficamos à disposição e aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe KeepFone