Renovação não autorizada de seguro e solicitação de cancelamento.
Respondida
Florianópolis - SC
17/12/2025 às 21:06
ID: 235155729
A Cellular.com renovou um seguro a qual não autorizei, solicito o cancelamento.
Caso isso não aconteça vou cancelar o contrato com a Claro, empresa que me empurrou este seguro a um ano atrás.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:23
Olá!
Lamentamos pela experiência relatada e gostaríamos de entender melhor o ocorrido para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através do e-mail [email protected], informando seus dados e o ocorrido. Nossa equipe analisará o caso com prioridade e buscará uma solução adequada para resolver sua insatisfação.
Ficamos à disposição e aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe KeepFone