Não respondida

Cobrança indevida

Celmat

cidade: Itacoatiara

O que aconteceu

Comprei um forno na empresa, e me informaram (Gabriela, nome da atendente) que com 5 dias úteis o produto chegaria, porém já vão para 10 dias e agora estou recebendo e-mail da transportadora avisando que preciso pagar o frete, porém foi acordado que a empresa que arcaria com tal serviço. E agora estou sendo prejudicada em meu trabalho por isso. Paguei a vista e o pior de tudo que não respondem minhas ligações e mensagens de WhatsApp. Estou bem insatisfeita com a empresa e principalmente com a atendente.