O que aconteceu
Comprei duas caderinha suspensa da celpan é não tem segurança nenhuma,as duas estão com problemas solta a corda sozinho um colaborador meu ficou pendurado na corda de segurança pq a corda sai sozinha da caderinha,como posso resolver isso? Pq o equipamento tem que ser seguro a mola não tem segurança fizemos todos os procedimentos certo para trabalho com altura mais essa cadeirinha não tem segurança..as molas estão escorregando caderinha mau feita mau acabada .. Como posso resolver isso ou então vou procurar os órgãos competente de segurança.
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4Interações da reclamação
CELPAN INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICOS LTDA respondeu
10/06/2026 às 10:59
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos sua insatisfação.
A segurança dos usuários é uma prioridade para a Celpan, e por isso tratamos com máxima seriedade qualquer relato relacionado ao desempenho de nossos equipamentos.
Para que possamos analisar o ocorrido de forma adequada, solicitamos que nos informe o número da nota fiscal, pedido ou o canal onde a compra foi realizada, além de fotos e vídeos que evidenciem a situação relatada.
Com essas informações, nossa equipe técnica poderá avaliar o caso e orientar sobre os próximos passos para a devida apuração.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo e encontrar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Celpan