Resolvido

Pergolado Céltica com vazamento e sem manutenção

Céltica Visual Decor

cidade: Americana

O que aconteceu

Comprei o pergolado metálico com o Rafael da Céltica, fui muito bem atendida, a instalação tudo legal. Mas tem um vazamento na parede que ja faz uns dias e a equipe nao vem vedar. Preciso de ajuda com isso..

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Céltica Visual Decor respondeu

    05/05/2026 às 07:26

    Bom dia Francislene, tudo bem? Eu sou o José Roberto, responsável pelo atendimento de suporte técnico da CVD Toldos e Coberturas.

    Com toda certeza ja vamos providenciar: atendimento imediato e vedação com agilidade pra senhora.

    Lembrando que seu trabalho tem 01 ano de garantia total CVD Toldos e Coberturas.

    Nosso depto. técnico ja está entrando em contato e agendando a visita ainda hoje!

    Temos nossos canais de Atendimento e Suporte via Whatsapp: (19) 99166 6427 e (19) 98759-3664, ou acesse: celticavisualdecor.com.br e solicite atendimento on line.

    Muito obrigado pelo seu contato, ele nos ajuda a aprender e crescer!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Minha reclamação foi atendida,e com todo certeza eu compraria de novo

  3. Resposta final da empresa

    06/05/2026 às 07:20

    Bom dia Francislene, tudo bem? Eu sou o Rafael, responsável pelo atendimento comercial da CVD Toldos e Coberturas.

    Nós que agradecemos a oportunidade de corrigir e melhorar a cada obra, a cada oportunidade.

    Nossos canais de Atendimento e Suporte via Whatsapp: (19) 99166 6427 e (19) 98759-3664, ou acesse: celticavisualdecor.com.br estão sempre prontos para atendê-la.

    Muito obrigado pelo seu contato, ele nos ajuda a aprender e crescer!