Pergolado Céltica com vazamento e sem manutenção

Resolvido
Americana - SP
04/05/2026 às 19:13
ID: 247691739
Comprei o pergolado metálico com o Rafael da Céltica, fui muito bem atendida, a instalação tudo legal. Mas tem um vazamento na parede que ja faz uns dias e a equipe nao vem vedar. Preciso de ajuda com isso..
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 07:26
Bom dia Francislene, tudo bem? Eu sou o José Roberto, responsável pelo atendimento de suporte técnico da CVD Toldos e Coberturas.
Com toda certeza ja vamos providenciar: atendimento imediato e vedação com agilidade pra senhora.
Lembrando que seu trabalho tem 01 ano de garantia total CVD Toldos e Coberturas.
Nosso depto. técnico ja está entrando em contato e agendando a visita ainda hoje!
Temos nossos canais de Atendimento e Suporte via Whatsapp: (19) 99166 6427 e (19) 98759-3664, ou acesse: celticavisualdecor.com.br e solicite atendimento on line.
Muito obrigado pelo seu contato, ele nos ajuda a aprender e crescer!
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 07:08
Minha reclamação foi atendida,e com todo certeza eu compraria de novo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
06/05/2026 às 07:20
Bom dia Francislene, tudo bem? Eu sou o Rafael, responsável pelo atendimento comercial da CVD Toldos e Coberturas.
Nós que agradecemos a oportunidade de corrigir e melhorar a cada obra, a cada oportunidade.
Nossos canais de Atendimento e Suporte via Whatsapp: (19) 99166 6427 e (19) 98759-3664, ou acesse: celticavisualdecor.com.br estão sempre prontos para atendê-la.
Muito obrigado pelo seu contato, ele nos ajuda a aprender e crescer!