Resolvido

Ponto de sujeira após instalação de cobertura

Céltica Visual Decor

cidade: Americana

O que aconteceu

Compramos a cobertura com o *****, depois da instalação ficou um ponto de sujeira, estamos esperando eles voltar pra limpar o policarbonato.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Céltica Visual Decor respondeu

    26/06/2025 às 11:07

    Bom dia Sra. Samara, como vai? Espero que esteja bem. Com certeza, vamos agendar para nossa equipe retornar a sua residência, e vamos efetuar a limpeza.

    Mais uma vez eu agradeço pela sua comunicação e informamos também que nosso SAC no******* está sempre operando para atender essas solicitações.

    Muito obrigado.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo OK problema resolvido, super indico ótimo atendimento e agilidade.

  3. Resposta final da empresa

    07/05/2026 às 10:29

    Bom dia Sra. Samara, tudo bem? Eu sou o Jos ilde{A}© Roberto, respons ilde{A}¡vel pelo atendimento comercial da CVD Toldos e Coberturas.

    N ilde{A}³s que agradecemos a oportunidade de corrigir e melhorar a cada obra, a cada oportunidade.

    Nossos canais de Atendimento e Suporte via Whatsapp: (19) 99166 6427 e (19) 98759-3664, ou acesse: celticavisualdecor.com.br est ilde{A}£o sempre prontos para atend ilde{A}ª-la.

    Muito obrigado pelo seu contato, ele nos ajuda a aprender e crescer!