Cancelamento de portabilidade e mau atendimento na Claro
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
17/07/2026 às 17:11
ID: 254198811
Meu marido solicitou a portabilidade da Tim para a claro dia 13/07 e no mesmo dia ligou solicitando o cancelamento. A atendente disse que estava cancelado, ele solicitou o protocolo e ela simplesmente desligou a ligação. Depois disso começou uma saga para conseguir falar novamente. Ontem chegou em caso um chip e um email com uma fatura. Ele ligou novamente, falou com 3 atendentes e na última chamada a atendente foi extremamente sem educação. Claro você é a [Editado pelo Reclame Aqui] operadora existente no país, sua tática de vendas é [Editado pelo Reclame Aqui], quem trabalha nessa empresa e tem que ser conivente com esse tipo de atitude e tantos absurdos é [Editado pelo Reclame Aqui] também. Vamos no Procon e onde seja necessário para que seja cancelada e tenha certeza que vou reclamar de vcs em todos os meios de comunicação possíveis. [Editado pelo Reclame Aqui]. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!