Cancelamento pedido chip Tim
Respondida
São Paulo - SP
15/08/2021 às 13:37
ID: 128145835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor favor acabei de fazer um pedido pela internet De um chip Tim porém pedi o plano errado quero que cancele antes da aprovação para nao ter problemas futuros. Tentei contato pelo telefone e informaram que não poderiam me ajudar
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Resposta da empresa
31/08/2021 às 18:29
Fernanda, boa tarde!
Lamentamos o ocorrido e peço desculpas pelo transtorno.
Seu pedido já encontra-se cancelado.
E não esqueça de avaliar o atendimento. É fundamental para que possamos atendê-lo cada vez melhor.
Sempre que precisar, conte conosco.
Estamos à disposição.
Abraços,
Vitória Brito
Equipe de Atendimento Celular Direto
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