Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

27/01/2015 às 11:48

ID: 11659513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Houve um Atraso no pagamento da fatura do mês de 11/******* e 01/*******, aonde após o corte no dia 26/01/******* as duas contas foram pagas imediatamente, sendo assim fiz o pedido de religação de urgência com pagamento da taxa, porem foi religado somente uma faze no dia 26/11/******* as 16:00 horas, após isso fiz uma reclamação aonde a atende informou que que o prazo para atendimento seria até as 18:59 horas, vencendo esse prazo liguei novamente aonde foi aberto um novo chamado com novo prazo de 4 horas para atendimento, porem até o momento as 10:45 horas do dia 27/01/******* nada feito para regularizar a ligação da minha unidade.

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Consideração final do consumidor

10/05/2024 às 10:01

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5