Agendamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 09:15
ID: 254901755
Estou tentando realizar um agendamento de urgência para o proctologista e eu só consigo data para novembro, não tem como 4 meses pra uma consulta. Preciso que me ajudem agendar com uma data mais próxima.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 12:14
Prezada Sra. Jeniffer, bom dia !
Identificamos em sistema que foi feito contato através do setor de Ouvidoria/marcações para maiores informações .
Agradecemos pelo registro de sua manifestação.
Seu contato é muito importante, pois através de ações como a sua, buscamos o aperfeiçoamento dos serviços do Grupo Cemeru.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento.
Nossa equipe permanecerá à sua disposição, através de nosso SAC 2414-0013 opção 08, em nossa sede Administrativa, à rua Viúva Dantas, 720 Campo Grande RJ ou, através de nosso site: www.cemeru.com - canais Fale Conosco e o Site Ouvidoria ou ainda através do whatsapp (21) 3365-4040 - para o que mais for necessário.
Atenciosamente,
GRUPO CEMERU SAÚDE
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 15:14
DEVERIAM RESOLVER SEM A GENTE PRECISAR RECLAMAR EXTERNAMENTE.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6