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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Negação de guia de autorização para consulta pelo plano Cemeru

Bom diaPreciso de fazer um Retorno com doutor Sérgio pelo plano Cemeru consegui marcar uma consulta com uma Clínica Cred...

Não respondidaHá 4 horas
Falha no aplicativo para autorização de exame e dificuldade de agendamento

Não estou conseguindo pegar autorização para um exame (bera com sedação se necessário) toda vez que mando a imagem do *****, ...

Não respondidaHá 9 horas
Dificuldade para agendamento de exames no local correto

Venho aqui mais uma vez, pois não adiantou nada a outra reclamação. Me ligaram pra agendar os exames porém em Itaguaí. Eu pre...

Não respondidaHá 1 dia
Cancelamento em cima da hora de consulta médica infantil e falta de suporte

No dia, 10/08/2026 ás 14:00 minha esposa marcou consulta necessária o meu filho, minha esposa prefere no período da tarde, po...

Não respondidaHá 1 dia
Falha no acesso ao aplicativo após atualização

Não estou conseguindo acessar meu aplicativo cemeru no meu celular. Eu tinha o aplicativo funcionava super bem. Mais pedir pa...

Não respondidaHá 4 dias
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