Dificuldade na marcação
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 14:22
ID: 250605303
Mais uma vez estamos encontrando dificuldades na marcação de consultas consultas. Sempre que precisamos de um agendamento a história é sempre a mesma, não agendamento disponível. Detalhe importante estou em dia com os meus boletos.
Gostaríamos de um suporte do Reclame aqui.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:51
Prezado Sr. Igor, bom dia!
Identificamos em sistema que foi feito contato através do setor de Ouvidoria para maiores informações .
Agradecemos pelo registro de sua manifestação.
Seu contato é muito importante, pois através de ações como a sua, buscamos o aperfeiçoamento dos serviços do Grupo Cemeru.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento.
Nossa equipe permanecerá à sua disposição, através de nosso SAC 2414-0013 opção 08, em nossa sede Administrativa, à rua Viúva Dantas, 720 Campo Grande RJ ou, através de nosso site: www.cemeru.com - canais Fale Conosco e o Site Ouvidoria ou ainda através do whatsapp (21) 3365-4040 - para o que mais for necessário.
Atenciosamente,
GRUPO CEMERU SAÚDE