Indignação com terapia
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2026 às 14:56
ID: 252440859
Boa tarde estou com sério problema com meu filho ele tem TDHA ele faz acompanhamento fono não estou vendo melhora com miguel ele ja 2 anos de acompanhamento no pexinho com meia hora e várias crianças. Infelizmente vou te fazer uma reclamando INcs pois esta prejudicando ele no colégio ele nao está identificado som da letra e confundi bastante esse trabalho e fono e psidagoga. Quando a cemeroera credenciado com outras clinica nao era assim desse jeito era muito organizado. Agora que ele nao sao mas esta uma bagunça e prejudicando as crianças que realmente precisam. Quero q troque ele para CTI pois ele nao esta evoluindo. Meu filho precisa ser alfabetizado no colégio.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 11:09
Prezada Sra. Lohana, bom dia!
Identificamos em sistema que foi feito contato através do setor de Ouvidoria para maiores informações .
Agradecemos pelo registro de sua manifestação.
Seu contato é muito importante, pois através de ações como a sua, buscamos o aperfeiçoamento dos serviços do Grupo Cemeru.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento.
Nossa equipe permanecerá à sua disposição, através de nosso SAC 2414-0013 opção 08, em nossa sede Administrativa, à rua Viúva Dantas, 720 Campo Grande RJ ou, através de nosso site: www.cemeru.com - canais Fale Conosco e o Site Ouvidoria ou ainda através do whatsapp (21) 3365-4040 - para o que mais for necessário.
Atenciosamente,
GRUPO CEMERU SAÚDE