Os médicos que marcam não são o especialista
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2026 às 11:43
ID: 259616037
Estou tentando marcar neuropediatra para a minha filha pois preciso de atualizar seu laudo e dos encaminhamentos,os médicos que eles tem marcado não são neuropediatra,Dr Edward é psiquiatra de adulto ,consultei o seu CRM . Hoje ligo e peço pra marcar com um neuropediatra e marcam com uma Dra que é generalista e médica da família,tbm pesquisei e não é neuropediatra. Vou entrar em contato com a ans pra saber se isso é correto ,os médicos não serem credenciados como neuro e atenderem fora da sua especialidade. Preciso de um médico que seja realmente neuropediatra
Compartilhe
Resposta da empresa
24/09/2026 às 10:38
Prezada Sra. Jaqueline, bom dia !
Identificamos em sistema que foi feito contato através do setor de Ouvidoria para maiores informações .
Agradecemos pelo registro de sua manifestação.
Seu contato é muito importante, pois através de ações como a sua, buscamos o aperfeiçoamento dos serviços do Grupo Cemeru.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento.
Nossa equipe permanecerá à sua disposição, através de nosso SAC 2414-0013 opção 08, em nossa sede Administrativa, à rua Viúva Dantas, 720 Campo Grande RJ ou, através de nosso site: www.cemeru.com - canais Fale Conosco e o Site Ouvidoria ou ainda através do whatsapp (21) 3365-4040 - para o que mais for necessário.
Atenciosamente,
GRUPO CEMERU SAÚDE