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MAIS DE 30 RECLAMAÇÕES, 3 DIAS SEM LUZ, ALIMENTOS PERDIDOS E TÉCNICOS QUE NUNCA APARECEM! DESCASO TOTAL!

Cemig - MG

cidade: Contagem

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O que aconteceu

DESCASO E FALTA DE RESPEITO DA CEMIG!

Estou sem energia elétrica desde sexta-feira, às 17h30, e até agora meu problema não foi resolvido!

Já abri mais de 30 reclamações na Cemig e, toda vez que ligo, fico cerca de meia hora esperando para ser atendida. O pior é que os atendentes afirmam que os técnicos já estiveram na minha residência, sendo que NINGUÉM APARECEU!

A rua inteira está com energia, exceto a minha casa e a da minha vizinha. Um eletricista já avaliou a situação e informou que o poste não está fornecendo a tensão de 127V corretamente, ou seja, é um problema que precisa ser resolvido pela Cemig.

Passei todos esses dias, desde sexta-feira, praticamente sem dormir, esperando a chegada de uma equipe, inclusive durante a madrugada. Ninguém apareceu e não recebi nenhum suporte!

Já perdi carnes e outros alimentos, além de estar preocupada com os meus eletrodomésticos, que podem ter sido danificados.

A partir de amanhã, segunda-feira, e também na terça, estarei trabalhando e só chegarei em casa depois das 20h40. Tive o fim de semana inteiro disponível, esperando uma solução que nunca chegou!

É UM ABSURDO! Estou há dias sem um serviço essencial, acumulando prejuízos, perdendo meu descanso e sendo tratada com total descaso.

EXIJO UMA SOLUÇÃO IMEDIATA DA CEMIG, ALÉM DE PROVIDÊNCIAS EM RELAÇÃO A TODOS OS PREJUÍZOS QUE ESTOU SOFRENDO!

Não é favor, é um serviço pelo qual eu pago e tenho direito de receber!

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