não querem me entregar carta de quitação

Não respondida
Fortaleza - CE
06/01/2022 às 12:00
ID: 136118047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesenviei email a empresa solicitando um doc. de quitação do ano de ******* referente aos pagamentos do condomínio do jazigo no cemitério parque da paz, dia 29/12/******* nunca recebi resposta. Hoje liguei e fui informada que eu teria que enviar todos os recibos para empresa, caso quisesse receber tal carta de quitação.
Desrespeitando o que diz a Lei 12.******* que estabelece a obrigatoriedade das pessoas jurídicas prestadoras de serviços públicos ou privados emitirem aos seus respectivos consumidores uma declaração de quitação anual de débitos.