O que aconteceu
Após fazer uma reclamação aqui, depois de MESES entraram em contato comigo com um monte de desculpas dos meios de comunicação e a falta de retorno em minhas tentativas.
Ofereceram um contrato de reembolsa parcial do valor pago mas com a condição de que apagasse as reclamações e que incluindo uma multa de 10mil reais caso eu voltasse a reclamar ou falar negativamente deles em qualquer meio público ou privado. Desde então, me bloquearam e voltaram a não retornar minhas tentativas.
É realmente complicado.. Brincam com os sonhos de famílias e crianças.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não houve resposta como de costume.