Propaganda enganosa, descumprimento de contrato e negativa de cancelamento
Não respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
28/07/2026 às 17:18
ID: 255061767
Prezados,
Estou há algum tempo tentando cancelar o contrato que fizemos com vocês, porém não obtive sucesso.
Quando fomos convidados a comparecer à agência, foi apresentado um curso para o meu filho, *****, com a promessa de aulas presenciais com artistas, além de diversos benefícios e suporte para o aprendizado. Inclusive, pagamos um valor mais alto justamente por causa dessas aulas presenciais.
No entanto, desde o início o que foi prometido não foi cumprido. Meu filho nunca teve as aulas presenciais, ninguém entrou em contato para agendá-las e praticamente nenhum dos benefícios oferecidos foram entregues. A única coisa que ele recebeu foi uma camisa.
Já tentei resolver essa situação por outros números de atendimento, mas não obtive resposta nem solução.
Diante da falta de cumprimento do contrato e da ausência de atendimento, solicito o cancelamento imediato do contrato. Caso isso não seja resolvido, tomarei as medidas cabíveis e entrarei com uma ação judicial para garantir os meus direitos.
Atenciosamente,
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