Resolvido

SMS PROMETENDO LIMITE CARTÃO DE CRÉDITO

Cote Compare

cidade: Volta Redonda

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O que aconteceu

Envio de SMS prometendo limite de cartão de crédito mais de 7.500,00 reais

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cote Compare respondeu

    02/09/2026 às 16:25

    Prezado Alessandro,

    Agradecemos por entrar em contato com o CoteCompare.

    É importante esclarecer que não somos uma instituição financeira e, portanto, não realizamos diretamente a liberação ou aprovação de crédito. Essa análise e aprovação são feitas exclusivamente pelos bancos e financeiras parceiras.

    A mensagem recebida faz parte de uma comunicação comercial direcionada a pessoas que realizaram um cadastro prévio em nossa plataforma. Ela tem como objetivo apresentar ofertas compatíveis com o perfil informado, mas não garante a liberação do crédito, já que essa decisão é responsabilidade única da instituição financeira escolhida pelo usuário.

    De toda forma, já realizamos a remoção dos seus dados de nossa base para que não receba novas comunicações. Lembramos que todas as nossas mensagens oferecem a opção de descadastramento:

    Em SMS, basta responder com a palavra PARE.

    Em e-mails, há um botão Descadastrar-se no rodapé da mensagem.

    Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento

    CoteCompare

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    [Editado pelo Reclame Aqui]

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