Produto não funciona e loja negou devolução

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São Paulo - SP

24/04/2026 às 12:55

ID: 246862693

Comprei o produto, mas não instalei logo em seguida, devido as obras demorarem a ser concluída.
O prazo de devolução expirou na loja.
Quando instalei o produto, não funcionou conforme o esperado.
Agora não tem utilidade pra mim.
Quero uma solução com a Censi se possível por favor.

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 13:08

Boa tarde, Sr. Victor!

Agradecemos seu contato.
Entraremos em contato pelo número informado para entender melhor sua situação e oferecer todo o suporte necessário!

Desejamos um ótimo dia!