Compra/Venda quebra de contrato.
Respondida
João Pessoa - PB
23/03/2024 às 11:56
ID: 185249975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta simples aro 26, R$ *******,00 mais cara do que nas outras lojas. Me prometeram 4 revisões gratis. Queriam me cobrar R$ 60,00 a mais para revisão, para não fazer nada.
A loja não aceita o próprio produto para adquirir um produto melhor.
Perdi meu tempo e dinheiro. Era melhor ter comprado em outra loja ou na internet.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 18:48
Olá, Rilderson.
Lamentamos pela situação relatada.
Gostaríamos de esclarecer que a Center Bike localizada em Formiga/MG, com filial em Arcos/MG, não possui vínculo com outras lojas que utilizem nome semelhante em diferentes cidades ou regiões.
Após verificação interna, não identificamos essa venda em nosso sistema. Pedimos, por gentileza, que confira na nota fiscal o CNPJ e o endereço da empresa responsável pela compra, para que sua manifestação seja direcionada corretamente.
Somos uma empresa com mais de 33 anos de atuação em Minas Gerais, prezando sempre pela transparência, clareza nas informações e respeito ao consumidor.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Center Bike